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PCI CERTIFICATE
| 1. Conditions générales |
| Ces conditions générales concernent votre réservation a travers ce systeme de réservation. Pour des demandes spéciales comme des conférences, des événements ou des réservation de groupes nous vous conseillons d'enter en contact direct avec nous par email. |
| 2. Réservation |
| Chaque réservation avec ce systeme de réservation en ligne est faite directement avec l'hôtel et sans intermédiaire. |
| 3. Contrat d'hébergement et paiement |
| a) Le contrat relatif aux prestations respectives entre en vigueur au moment de la réservation et est conclu directement entre vous et notre hôtel. Vous vous acquittez directement du prix de la chambre qui vous a été confirmé à l'hôtel. Les droits et obligations intégraux du contrat d'hébergement existent de façon immédiate et exclusive entre le client effectuant la réservation et notre hôtel. |
| b) La réservation de la chambre intervient lors de la réservation et est valable sans confirmation de réservation. La confirmation de réservation sera automatiquement envoyée par e-mail a la personne qui réserve. Toutefois, le systeme de réservation ne peut pour des raisons techniques et de sécurité pas contôler la transmission correcte du courrier éléctronique. La résérvation reste valable est n'est pas touchée par ce fait. |
| 4. Type de réservation |
| L'hôtel maintiendra la réservation garantie pour toute la nuit. En cas d'annulation en dehors des délais prévus ou de non-présentation a l'hôtel, notre établissement peut facturer les frais d'hébergement. |
| 5. Modifications et annulations |
| a) Modification d'une réservation en ligne: pour éviter tout malentendu, toute modification doit toujours être faite par téléphone, par courriel ou par télécopieur à l'hôtel. Si nous le permettons, cela peut se faire en ligne par le système. I'information des changements est juridiquement valide seulement quand il est arrivée à l'hôtel. |
| b) Annulation de la réservation en ligne: annulation est juridiquement effective que si le client donne un avis à temps par télécopie ou d'un courriel ou lettre avec signature valide du client. Si nous le permettons l'annulation peut être effectuée en ligne par le système. Annulation est valable seulement quand il est reconnu par l'Hôtel. |
| En cas d'une modification ou d'une annulation, l'hôtel peut charger votre carte de crédit avec des frais. |
| 6. Tarifs des chambres convenus dans le contrat |
| Normalement les prix comprennent le service et les taxes légales (TVA, taxes de séjour, etc.). Le montant de ces taxes est sujet a de constants changements et ne peut etre indiqué qu'a titre approximatif. |
| 7. Protection des données |
| Les données indiquées par le client ne seront transmises que dans la mesure ou elles sont nécessaires pour une réservation. Une transmission pour un autre but n’aura pas lieu. De plus, lors de la saisie des données, les dispositions légales concernant la protection des données sont respectées. |
| 8. Divers |
| Toutes ces indications ont été collectées avec le plus grand soin. Cependant nous déclinons toute responsabilité en cas d'erreur éventuelle au niveau de leur saisie ou de leur transmission. Ces données ne sont retenues que partiellement de façon purement anonyme. Les données recueillies au cours de vos actions sont utilisées par le système afin d'améliorer la gestion des utilisateurs et de l'amélioration des processus de réservation. |
| Le droit et la juridiction qui s'appliquent ainsi que l'exécution de la prestation est le domicile légale de l'hôtel. |
